Каждый сотрудник Группы компаний Метинвест имеет медицинское страхование. Для ответа на основные вопросы по медицинскому страхованию используй чат-бот
Часто задаваемые вопросы по ДМС
Чтобы получить данные о твоем страховании, воспользуйся меню чат-бота:
Главное меню - Кабинет - Медицинское страхование - Часто задаваемые вопросы по ДМС
Система пришлет тебе список основных функций ДМС. Выбери нужный тебе пункт и чат-бот пришлет тебе нужную информацию:
Задать вопрос по ДМС
Чтобы задать вопрос, касающийся ДМС, воспользуйся меню чат-бота:
Главное меню - Кабинет - Медицинское страхование - Задать свой вопрос
Система предложит написать вопрос, оно должно быть не более 1000 символов. Далее коллеги по поддержке обязательно ответят тебе:
Посмотреть историю обращений
Чтобы посмотреть историю твоих обращений по ДМС и статусы их обработки, воспользуйся меню чат-бота:
Главное меню - Кабинет - Медицинское страхование - Просмотреть историю обращений
Система пришлет тебе список всех обращений, которые ты подавал по теме ДМС. Выслали номер обращения, по которому ты хочешь получить детали.
