Как оформить запрос на изменение графика работ в Метаполис?
Первым шагом для оформления изменения графика работ является создание Запроса на изменение графика работ в Метаполис.
Создать Запрос на изменение графика работ может создать пользователь, который является Руководителем на своих подчиненных
Оформить запрос на Изменение графика работ можно в разделе Рабочий календарь команды. Как это делается, можешь посмотреть по ссылке
Если ты сейчас на замещении руководящей должности Без выполнения своих обязанностей, ты сможешь создавать запросы на изменение графика работ и на временную команду на замещении. Подробнее о процессе Замещение ты можешь прочитать по ссылке
Как согласовать запрос на изменение графика работ с сотрудником?
Как только ты оформил запрос на изменение графика работ, твоему подчиненному, на которого он оформлен, будет создана задача на его согласование.Как согласовать запрос на Изменение графика работ, описано в инструкции по ссылке.
Пока запрос не согласован, он находится в статусе 
. Это статус твоего подчиненного. Он должен согласовать или отклонить запрос.
Посмотреть текущий статус запроса всегда можно в разделе со Списком запросов на смену графика работ. Подробнее о том, что ты видишь в разделе, можно прочесть по ссылке.
Проверяй статус запроса, если сотрудник не согласует запрос в Метаполис, он не будет передан на оформление в HR службу
Что происходит с запросом на изменение графика работ после согласования сотрудником?
Если сотрудник согласовал запрос, он переходит в статус. 
. В то же время запрос будет создан в системе Microfocus и начнется его обработка командой HR сервиса.
Иногда твой запрос может быть
. Что делать с таким запросом, читай в блоке Что делать с отклоненными запросами на отпуск?
Запрос может находиться в работе в HR сервисе первое время, нужно немного подождать.
Как проверить, что изменение графика было оформлено?
Проверить, что запрос на изменение графика работ был полностью обработан можно в разделе со Списком запросов на смену графика работ. Такой запрос будет иметь статус 
.
Чтобы проверить наличие нового графика в Метаполис, перейди в раздел Рабочий календарь. Подробнее о работе этого раздела можно прочитать по ссылке.
Что делать с отклоненными запросами на изменение графика работ?
Иногда твой запрос может перейти в статус . Это может произойти по разным причинам:
Вариант 1. Сотрудник не согласовал твой запрос.
Иногда по разным причинам запрос может быть отклонен сотрудником. Если вы откроете этот запрос, в нем обязательно будет причина отклонения. Прочти причину и действуй дальше согласно информации: возможно, подай запрос заново, исправив замечания.
Вариант 2. Запрос был отклонен автоматически Метаполисом
Твой сотрудник не согласовал изменение графика работ в установленные даты – за 2-5 дней до даты смены графика.
Вариант 3. Запрос был отклонен на этапе обработки HR службой
Иногда по разным причинам запрос может быть отклонен HR службой. Если вы откроете этот запрос, в нем обязательно будет причина отклонения. Прочти причину и действуй дальше согласно информации: возможно, подай запрос заново, исправив замечания.
Подробнее о процессе оформления отпуска можно прочитать в документе по ссылке