Список запросов на замещение

 

 

Раздел содержит список всех запросов на замещение , которые ты создал для подчиненных в системе Метаполис.

 

Подчиненный не имеет доступа к запросам на замещение, потому что запрос является только первым шагом в процессе замещения.

 

Чтобы открыть список запросов, нажми кнопку Запросы в разделе Замещения. 

 

 

В результате ты попадешь на страницу со списком всех запросов на замещение, созданных для твоей команды в Метаполисе. Список содержит следующую информацию:

 

 

 


 

 

Страница запроса на замещение

 

 

Чтобы просмотреть более подробную информацию о запросе, откройте его. Ты можешь это сделать, тапнув на карточку запроса.

На открывшемся экране можно просмотреть следующую информацию:

 

 

 


 

 

Редактирование запроса на замещение 

 

Для того, чтобы отредактировать запрос, он должен быть создан в Метаполис. Для редактирования доступны запросы ТОЛЬКО в статусе "На доработке".

 

До подписания заказа запрос может быть возвращен на доработку из внешних систем. Ты получишь  уведомление в Метаполисе о необходимости внести изменения в запрос.

 

Шаг 1. Найди нужный запрос в разделе Запросы на замещение в разделе Замещения меню Команда. Или перейди из  уведомления о том, что нужно внести изменения в запрос.

 

Шаг 2. Нажми кнопку Редактировать.

 

Шаг 3. Внеси необходимые изменения. В верхней части формы отображается комментарий от специалиста, который отправил запрос на доработку.

 

Шаг 4. Нажми кнопку Далее. После этого форма открывается в режиме «чтение» для проверки правильности введенных данных. Если все заполнено правильно согласно запросу, то нажми Отправить. Если нужно внести изменения, нажми «Назад» и вернешься к предыдущему шагу.

 

Готово! Измененный запрос был передан в Microfocus. Запрос отображается в статусе "На согласовании".

 


 

 

Отзыв запроса на замещение

 

Есть возможность отозвать запрос в статусах "На согласовании", "На доработке", "Отклонена" 

 

Шаг 1. Найди нужный запрос в разделе Запросы в разделе Замещения меню Команда.

 

Шаг 2. Перейди к деталям запроса. И нажми Отозвать.

 

Шаг 3. Откроется всплывающее окно, в котором нужно подтвердить отзыв запроса.

 

Готово! Запрос был отозван, а статус запроса изменен на «Отозван».